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社群活動——撬動用戶參與意愿的7個指導原則
社群是一群人的集合，但是社群內的用戶是不可控的因素，撬動用戶有如下7個指導原則，希望對大家有所幫助。
1、物質激勵
以直接的物質獎勵刺激用戶參與某個行動的意愿，比方說積分簽到得獎勵，可以設置30天、50天、100天，連續簽到可獲得的獎勵，當然連續簽到的時間越久獲得的獎品金額越大，以此來促進社群用戶進行簽到。
2、概率性事件
典型方法就是用戶抽獎，用戶對于這種不確定結果的概率性事件，總是愿意去嘗試一下，畢竟，即使得不到什么，自己損失也不大；要是結果好的話，那就賺了。
這個目前社群中最常用的就是抽獎，參與很簡單，只要點擊鏈接即可參與，獎品設置也是可觀的，更有升級玩法，組隊來抽獎，組隊的中獎概率高于個人，但是前提是需要成員都添加抽獎發起人就是群主的企業微信，這樣刺激用戶邀請更多好友參與活動。
3、營造稀缺感
假如你發現一個東西對于用戶的吸引力有限，潛在的一個思路就是：可以試著給它添加一些門檻，通過讓它變得更加稀缺來帶給用戶更強的行動動機。對于稀缺企業信息微信感，社群經常使用的策略是秒殺活動，用限時限量來說明稀缺性，調動用戶參與的積極性。
4、激發競爭意識
將產品加入競爭機制，能夠有效地增強用戶參與某件事的動機。這個比方說在周大福的社群中，用下單的金額來排定名次，珠寶的價位都不低，所以獎品設置的梯度也很高，但是這個前10名都營銷模式是有獎勵的，第一名更是價值約1k+的金飾，這無形之中激勵社群用戶下單來提高名次。
還有一種是社群拉新的獎勵，一般會通過裂變活動拉新，大家感興趣可以關注微盛·企微管家工具，有多種裂變活動，像群裂變、紅包裂變，下發給用戶裂變海報，查看用戶的拉新情況，根據排名來發送獎品。
5、賦予用戶某種炫耀、獵奇的可能性
產品能夠給用戶一個炫耀、秀自己的理由，可以參考網易音樂的每年的年度分析，因為每個海報都不一樣，也很新穎，就促使用戶去自發的曬單，從而讓更多的用戶獵奇去關注這個活動。
6、營造強烈情緒和認同感
依靠細節的刻畫和理念的傳遞，贏得用戶的認可，或是激發用戶沒中強烈的情緒。這個方面要通過產品本身來出發，比方說圣雪蘭品牌，一直低調的做專業線，為韓國各大整形美容院和高端會所提供產品和技術支持，所以產品方面是深受用戶喜愛的，在小紅書上可以看到很多用戶會自發為其產品做宣傳，很大一方面也是對產品的認同感。
7、賦予尊崇感和被重視感
產品的每一環節都體現對用戶的絕對尊重，將會贏得用戶的強烈熱衷，這個在舒客社群中有體現。
舒客的新品體驗會在自身的社群中發出體驗群二維碼，用戶進入體驗群后會要求填寫基本信息，篩選后會公布體驗者名單，在寄出體驗品后還會附上快遞單號，這一系列的操作會讓用戶感覺被重視，另外在體驗后還會要求填寫調研表，調研表基本上是圍繞用戶對產品的使用感受，這樣子方便分析新品對用戶的吸引力，也給到用戶滿滿的心愿。
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