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社群運營的4大核心IP
什么叫做營銷
我們現在每天都接受很多信息,他們的記憶也許對我們而言只停留3秒鐘,在這3秒里我們不做出反映,可能以后永遠都沒有機會了,所以社群不要“暴力”運營,需要人格品牌化運營,用我們的勢能差占領用戶心智并讓其快速買單。
1、 人格IP化
社群運營大多數失敗是因為沒有一個人格化的意見領袖存在,在社群早期我們需要這樣的一個精神領袖載體,吸引種子用戶以及前期的運維工作,有利于社群延續生命和用戶的注意力,如果自己不是意見領袖,可以借力,對于社群早期運營是好事,如果沒有就安心做好服務一步步來。
2、 內容IP化
一直再說的持續性內容輸出,這個內容到底是什么?是垂直細分到特定領域,比如美妝社群、寶媽社群、餐飲社群,這就是社群定位。旅游達人?健身達人?購物達人?選好自己的內容定位,然后下一步就是不斷雕琢細分你的內容并持續性輸出就好,長期做下去,就會在用戶心里留下一個內容標簽。
3、服務IP化
很多人在給用戶提供服務的時候都是有樣學樣,比如別人線上做分享他也做,別人做線下活動他也做,做著做著發現大家都同質化了,開始營銷信息渠道走套路了,然而用戶卻無感了,服務IP化就是在充分利用數據對用戶進行行為、習慣、風俗、愛好等調研之后,對用戶有一個清晰的用戶畫像,再輔助上一些服務手段去服務用戶,而這樣的服務必定是差異化個性化。
4、場景IP化
場景分線上場景和線下場景,在線上我們的內容需要分發到各個自媒體平臺,我們的表達方式有圖文、音頻、直播、短視頻,我們語言、表情、著裝等身體語言向用戶傳達信息;在線下我們在固定的幾個地方舉辦活動,與固定的合作伙伴一起玩,舉辦固定的活動類型等等;這兩種場景都屬于跨維度跨屏跨空間的方式切換場景與用戶社交并最終讓用戶記住你。
在社群搭建早期做好這幾個IP化,我相信社群根基會相對其他社群會穩定的多, 未來具備IP化的社群都是具備部落化基因、做微信的公司IP化鏈接的社群,這樣的社群才是有價值的 (比如:羅振宇、羅永浩、雷軍、吳曉波)。
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