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社群運營該如何去做？
門店裂變
對于很多從事互聯網行業的同學而言，社群運營這個名品牌整合營銷公司字，或多或少都會聽過或者接觸過。社群運營，看起來是一件比較簡單的事情，可是當我們實際運營時，卻發現，蘊藏了很多的學問，做好非常難。
對于運營社群的工作人員來說，要想做好一個社群，做好這幾點很重要：定位、群規、價值、互動。這幾點看似很簡單，實際操作起來并沒有那么容易。
首先，我們需要對社群運營有一個正確的認識。
社群運營是目前比較熱門的一種運營方式，擁有著垂直度高、轉化率高、縮小用戶距離感等優勢，類型上屬于用戶運營的一種，是官方或者個人通過建立社群的方式，和用戶產生直接聯系，為了達到某一個目的而進行的關系維護。
我們根據社群運營的實際情況，進行了總結，接下來和大家進行分享。
一、明確社群定位
現在做社群的人越來越多，無論是官方社群還是個人社群，有人是為做社群而做社群，也有人把社群當成了一個項目在做，需要注意的是，要想做好社群，必須要有明確的定位。
社群定位是很關鍵的環節，例如我們做商業化運營，就一定要想明白，我們能夠為別人提供什么價值？這和做產品的道理是一樣的，而且在社群建立之初，我們通過層層的篩選找到所需的用戶，那么他（她）們就是我們的精準用戶，用戶能夠進入這個社群，就說明他（她）們對這個社群有需求。
而我們社群存在的價值和目的肯定是要解決加入用戶的某些問題，提供獨有價值，這樣的社群，從某種意義上來說，才是一個成熟的社群。
二、明確群規玩法
官方社群需要考慮的是活動，個人社群需要跟進的是互動。
現在運營社群不單單是和群成員互動，很多人做群引導、群公告的時候，只知道說不能發這個、不能干那個。這是一個極其錯誤的做法。社群是一個系統工程，需要從社群結構，社群規則等方面來一起解決。很多人創建的社群，根本不能稱為社群，只能稱為一盤散沙。為什么呢？ 因為從系統的角度來看，系統是由一組相互連接的要素構成，能夠實現某個目標的整體。 很多社群有商家營銷元素，但沒有連接，更談不上目標了。
三、持續提供價值
要想一個網絡推廣 營銷 社群長期活躍，留存度高，需要為社群成員提供他們想要的價值，怎么吸引用戶？通用的做法主要有兩種，一是提供好的內容，二是策劃好的活動。
四、最好的社群運營是自運營
創辦者搭建一個平臺，群里都是強人能手，他們有自己的思想，積極主動在群里溝通聊天，主動維護社群氛圍，他們就是社群的核心用戶，核心用戶是在整個社群中如同領袖一般的存在，擔任了社群中KOL的位置，需要對普通用戶進行管理，解決用戶提出的問題。
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除了要對普通用戶負責，核心用戶還需要在社群中制定相關的規則，例如不能發廣告，累積三次警告無效便移出該社群；進群的要修改昵稱等等，通過規則的設定來維護社群的穩定。不過，在社群中提出話題、議論話題、活躍氣氛也是核心用戶需要做的。
我們在運營社群的過程中，會遇到各種各樣的問題，從社群的搭建到后期的正常運營，需要考慮到的因素非常多，只有一步一個腳印，發現問題并及時的處理好這些問題，才能使社群的運營效果越來越好。
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