【微商有哪些品牌】:企業微信的可以用的管理工具有哪些？2025-01-17 03:40:53

企業微信的可以用的管理工具有哪些？

基于微信12億龐大的用戶群，騰訊也將企業微信與微信互通之后，使用企業微信辦公的企業也越來越多，隨之而來的，企業用戶數量也得到快速地增加，企業員工可以同步向企業微信添加個人微信客戶。他們只需點擊一下就可以開始交流和聊天?？蛻粢部梢酝ㄟ^個人微信回復員工企業微信發送的信息，從而真正與企業微信中的個人號碼溝通。

企業微信作為公司用來提高企業效率、實現業務增長的工具之一，除了員工用企業微信能直接加客戶微信，與客戶建立強聯系，能更好地服務用戶日益龐大發用戶群，需要使用合理的管理工具。

一、可以使用企業微信原生企業微信crm管理

企業微信crm管理系統有7個功能：

1、企業微信聊天記錄監管。微信crm系統對于企業微信聊天記錄監管滿足了企業對客戶服務質量的監控。通過微信客戶關系管理軟件，可以在企業微信客戶關系管理系統中實時查看語音、文本、圖片、視頻、鏈接、紅包等記錄，并永久保存數據。

2、企業微信crm管理系敏感操作提醒。例如，如果員工黑/刪微信客戶，企業微信管理軟件可以提供實時預警、敏感詞提醒、防止飛單和私單、濫用客戶進行非法操作等。，而企業微信軟件可以實時控制和防范。

3、微信營銷系統的快捷回復。微信營銷軟件系統可以在整理出常見問題后，一鍵快速回復。企業的微信營銷管理系統避免員工每天重復回答很多相同的問題。微信客戶關系管理系統可以快速提高工作效率，保證工作質量。主管在企業微信管理軟件后臺可以設置客戶服務公共快捷方式，規范員工溝通工作流程，新員工可以快速進入角色，跨速客戶轉換。

4、企業微信系統自定義朋友圈。企業微信系統的IP人設一鍵生成。通過企業微信軟件發送企業微信朋友圈，微信管理系統支持定制時如何做營銷推廣間生成歷史朋友圈，客戶可以看到企業微信的歷史朋友圈。

5、企業管理微信渠道活碼。微信營銷軟件可以靈活且可配置的訪客接收機制。

6、微信營銷系統的個性化歡迎語。微信營銷系統針對不同渠道來的客戶可設置不同的歡迎語，讓首次互動問題營銷更有溫度，微信營銷軟件可支持消息類型：文字+圖片、文字+鏈接。

7、企業微信營銷軟件多功能側邊欄。根據需要，可以在微信crm軟件的通信窗口側配置方便的功能，提高服務效率。

二、可以使用第三方企業微信管理工具

微盛企微管家工具

功能特點

第一、企微管家SCRM可以實現企業微信聊天記錄信息云存儲

　　企業微信其中一個重要的功能就是溝通，企業在引進企業微信后，企業微信內部、企業微信與個人微信之間所有聊天記錄及客戶信息均可在后臺進行云存儲、備份。如果遇到問責情況，可隨時隨地查詢及導出查看。

第二、可對企業微信聊天記錄進行監控

　　我們知道現在很多公司員工使用企業微信進行工作上的溝通，在使用過程中，領導或者老板是沒有方法可以看到員工平時的聊天記錄，如果員工消極辦公，出現惡意辱罵客戶的行為，通過企業微信是了解不到具體情況的。點鏡SCRM的出現就是幫助公司解決這些管理難題的，點鏡SCRM對企業微信員工與客戶之間、員工與員工之間、單聊、群聊均可監控;而且點鏡SCRM實時監控包括文字、語音、圖片、視頻、紅包等信息。

第三、可預設敏感詞、敏感行為

　　公司員工飛單，走單現象是常見的管理難點，現在還沒有一款真正成熟的軟件可以解決。市場上唯一一款具有聊天記錄監控及存儲功能的平臺就是企微，企微平臺設置敏感關鍵詞，員工一旦觸犯預設的敏感詞、敏感行為，系統即時通知管理員，有效杜絕飛單私單走單等風險。

第四、對于員工誤刪客戶，客戶刪除員工都會有提醒，可以有助于提醒員工進行二次挽留客戶。

第五：群二維碼活碼添加客戶，在入群人數達到190后，直接跳轉進下一個群，防止200人群滿，造成客戶的流失。

本文列舉的只是其中的幾個，更多的要根據企業的需求來要用哪款，工具再好也是需要有專門的人去研究使用的。