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2021年社群活躍應該這么玩
網絡營銷要做什么
越來越多的社群充斥著我們的微信，一天我們真正能去瀏覽的群又有哪些呢？
做一個成功的社群要涉及到很多部門（美工、新媒體運營、用戶運營、線上活動運營、客服、銷售）一個社群看似簡單，但是每一個環節做不好都會出現以下的4種情況：
①直接在群內打廣告；
②管理不善，銷售私加好友，直接私聊；
③讓群內好友拉人進群，也不審核，拉夠多少人直接有福利；
④最后變成了一個冷群，資源全部流失。
社群是一群人的集合地，要讓社群活躍，就要讓人都參與進來，那要參與進來就必須要設置一定的活動，活動要方便參與，另外就是要有一定的獎品設置，我們轉化客戶，首先要讓客戶信賴你。
提高社群活躍度的，我們需要設置一些門檻、一些小的任務。把這些門檻和小任務，變成我們整個社群積分的獲取規則。
就運營社來說，目前可以借鑒的社群積分獲取的維度，主要有以下5個：
第一個維度是活躍?；钴S主要有兩個核心行為，大家可以去設置相應的指標積分，第一個是發言，第二個是簽到。
第二個維度是分享。做社群，其實是非常愿意用戶能夠和我們一起，持續共建一些內容。比方說客戶購買的某個產品，在群里分享使用效果，真實的客戶體驗，可信度更高，還有就是話題的討論，這些都是可以獲得積分的。
第三個維度是參與?？梢栽O置問卷調查，就產品的一些情況，來讓客戶填寫在線問卷，然后給予一定的積分。
第四個維度是消費。只要你購買的產品就有一定的積分。
第五個維度是拉新。在拉新、在新招募之前，創建這樣的一個活動，你只要邀請好友入群，就能夠獲得相應的一些積分。
對于這5個維度，可以根據使用場景，具體進行相應的使用。
1.對應第一維度活躍可以使用--早晚報。
早晚報這個不用多說，大家都知道。通過長期在固定時間提供符合社群調性的內容，來提升用戶活躍。
有幾個關鍵點：持續，不能三天打魚兩天曬網；固定時間；內容質量。
舉個例子:每天早上發布早報、天氣預報、微語。
2.對應第二維度分享可以使用以下3種方式：
①社群分享
分享者是否有知名度，分享者的專業技能如何，分享的內容大家是否感興趣等等，都決定了社群成員對分享的參與度。
組織分享活動之前，運營需要考慮清楚幾個問題。
1、who分享者是誰
2、what分享什么內容
3、objective分享的目的
4、when什么時間分享
舉個例子:
分享內容:如何管理好自己的時間？
分享人:??書作者
分享時間:晚上8點
分享目的:讓每個人都可以管理好自己的24小時，高效做事。
②話題引爆
引爆則是針對單個成員進行單點突破的一種活動，一般的活動流程如下：
1、發起話題，收集大家最感興趣的5個問題
2、通知群成員，讓大家準備自己的答案
3、引爆環節，大家各抒己見，思維碰撞
4、專家團點評，給出最終建議
5、評選最佳答案，并給予小禮物致謝，活動結束
③打卡競賽
1、設置活動玩法、規則與權益
2、競賽開始前必須講清楚活動玩法（私聊截屏保存）
3、群內再次介紹規則，引導大家立下Flag
4、每天監督打卡
5、競賽結束，公布獲獎名單，根據規則進行獎懲
舉個例子:早起打卡、讀書打卡類似社群都可以進行這個活動。
3.對應第三維度可以設置--問卷調查
問卷的設置要基于：5W1H分析法也叫六何分析法，是一種思考方法，也可以說是一種創造技法。在企業管理、日常工作生活和學習中得到廣泛的應用。5W1H是對選定的項目、工序或操作，都要從原因(Why)、對象(What)、地點(Where)、時間(When)、人員(Who)、方法(How) 六個方面提出問題進行思考。
Why：為什么要發布該問卷投票？
who：面向的目標用戶群體是誰？
3、what：問卷投票的主要內容是什么？
4、where：如何推廣問卷投票活動？
5、when：問卷投票什么時候開始和結束？
6、How：如何做好此次問卷投票活動？
把問卷投票活動做好，這需要群主及管理員把每個流程、用戶心理群裂變都思考清楚。在進行這項活動時，也需要和設計、運營進行溝通，最終再將問卷投放進社群
4.對應第四維度消費可以設置促銷活動--滿減促銷、單品促銷、套裝促銷、贈品促銷、滿贈促銷、多買優惠促銷、定金促銷。
對于這些促銷活動，可以設置以下幾種方式：
1）限時限量法
團購頁面的倒計時、飛速流逝的毫米計時，都是促使用戶沖動下單的方法。
雙十一當晚，就有很多商家推出了秒殺產品，前11秒3折，前60秒5折，時間越短，用戶就越焦慮，就越沖動。
2）加速法
趕快！馬上！立即！快！火速……
急促的語氣+感嘆號，讓讀者腎上腺素立馬分泌，促使用戶立馬下單。
3）強調損失法
錯過再等一年、產品馬上下架、優惠券1天后過期。
強調損失，也是一種促進用戶馬上下單的辦法。
損失越大，焦慮感越強。
4）未完成項法
這也是促銷預售常使用的一種辦法，人們對于未完成的任務，往往惦記于心。這期間，想到的次數越多，焦慮感就越強，直到任務完成為止。
利用這種效應，我們可以設計出一些讓用戶無法一次性完成的任務。
比如預售活動，先付定金，等到活動當日再付尾款。
5）從眾制造法
看到別人打呵欠，我們也會跟著打呵欠。
電影中有很多場面，僅僅依靠人物表情和動作，就營造出了緊張的氣氛。
電影里的演員緊張，觀眾也跟著緊張起來。所以不僅是行為會被模仿，情緒也能被傳染。
6) 亮色促動法
網店營銷推廣
明亮、鮮艷的顏色，往往能促進用戶的購買。
這也是為什么商家搞促銷活動，常常使用紅色、橙色的原因。
一次好的促銷活動，可以讓你的產品銷量馬上翻10倍，一次壞的促銷活動，也可以讓你的品牌形象瞬間崩塌。
只有搭配好促銷的時機、方式和宣傳，才是引爆社群產品銷量的最佳法寶。
5、對應第五維度拉新可以嘗試--定期換血
社群拉新的方式很多。
我們的社群之所以拉不滿人，一方面是流量不夠，導入不了這么多用戶；另外一方面是只會一種加好友拉進群的方式。
流量不夠是絕多數建群者會遇到的問題，對于那種流量很大的，比如吃雞游戲，不是我們討論的范疇。在流量不夠的情況下，將一個100人群，在很短時間拉滿500人，最好的方式是用戶拉用戶。
用戶拉用戶方式有兩種，單個用戶拉5~10人有獎勵或群員滿400、500兩個梯度時，全員有獎勵。
社群拉新對用戶要有選擇。社群拉人有運營套路，也有建群工具，像企微管家的群裂變就很好，哪種方式都可以，具體要依據情況而定。像實體店拉群就不能著急，用戶是一波波來的，適合用運營套路，加店長的微信，進群搶折扣券，這樣來的用戶質量更高，更有價值。
總之，社群玩法要依托于：培養群員對企業認同感或者組織認同感，這個是非常重要的，認同感高，員工才愿意為企業付出、奮斗。社群也是如此，一群素不相識的人聚在一起，想要維系社群，首先要讓普通成員“脫離普通”，產生“稀缺感”。
歸屬感，其實是社群運營的感情牌。在生活壓力巨大的當下，如果有一個社群，能夠讓他們時刻感受到溫暖、激勵和肯定，不也是給了他們一個心靈歸屬嗎？
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