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如何提高社群活躍度
很多人都在說社群、做社群、但是，卻很少有人真正的清楚社群的底層邏輯，下面我們來分享社群的概念。
一、社群的定義
社群是基于價值觀統一的人，聚集形成的群體或組織，是由共同追求、共同理想、共同目標、共同興趣的人聚集而成的群體。有內容有互動，由多種形式組成。社群實現了人與人、人與物之間的連接，提升了營銷和服務的深度，建立起高效的的會員體系，增強了品牌影響力和用戶歸屬感，為企業發展賦予新的驅動力。
二、社群的產生背景
根據馬洛斯需求層次理論可看出，隨著用戶的基本需求得到更大程度的滿足，對中層與上層需求的欲望加強，互聯網社群的發展滿足了用戶對于人際交往的需求，也同時為用戶搭建了信息內容獲取和娛樂消遣的平臺。
移動互聯網的快速發展，已基本實現線下與線上融為一體，用戶可通過移動互聯網隨時隨地進行互動交流，突破傳統的時間、空間、地域等局限，多元化的移動終端和應用服務，使社群功能得到延伸，社群價值得到放大。無論是對于內容創造者還是行業領域大V、企業來說，社群都是其接觸用戶了解用戶的最佳方式之一。
三營銷投放、社群普遍存在的問題
我們看到的各種社群，熱鬧有余，但真正能夠建成社群形成良性盈利模式的，卻在少數。社群管理員通過各種手段，拉攏成員，組建社群。然而，沒用多久社群便喪失活力，成為了灌水群，廣告群，沉寂的死群。相信這是很多做社群的人遇到的問題，也是比較棘手的問題。
那么如何才能提高并保持社群的活躍度呢？我們應從社群價值、內容、活動、獎勵等方面入手。
四、提高社群價值：
想要提高社群活躍，首先要提高社群的價值。無價值的社群隨著社群人員的增加將會出現惡性循環：各種灌水、無意義的聊天增多。這時候，社群的元老、有價值的成員漸漸發現–這里已經不再是熟悉的地方，所以的一切都變得毫無意義，因此主動選擇潛水或者退群。
無意義的閑聊越來越多，讓有追求的社群成員漸漸離開；有追求的社群成員的離開，導致社群影響力日趨平庸…就這樣，形成了惡性循環。
1）社群成員篩選：
社群，就是同等的一群人聚在一起。所謂的“同等”，就是自身的價值基本相同，至少在同一個階梯上。結識朋友都選擇比自己更優秀的人，社群亦是這個道理。所以，對社群成員的質量也要進行篩選。
社群在提供價值的同時，社群成員自身也要擁有一定的價值。比如，擁有某些資源、某個領域的達人等等屬性。社群成員的自身價值又能提高社群的整體價值，兩者是相互促進的。社群價值提高，就更能吸引高質量的成員價值，形成一個正向的循環。
一個社群擁有一些高質量的成員，然而，為了擴大規模，泛濫的加入成員，那么，這些成員會拉低整個社群的價值，那些高質量的成員就有可能因為社群價值的降低而流失。所以，社群成員質量的篩選很重要，是保證社群價值的基礎。
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2）社群資源共享：
所謂的“社群經濟”，其實也就是“共享經濟”。那么我們來理解下什么是“共享經濟”：一般是指以獲得一定報酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權暫時轉移的一種新的經濟模式。其本質是整合線下的閑散物品、勞動力、教育醫療資源。有的也說共享經濟是人們公平享有社會資源，各自以不同的方式付出和受益，共同獲得經濟紅利?！?/p>
共享經濟就是將你閑置的資源共享給別人，提高資源利用率，并從中獲得回報。從字面上也好理解：共：公共；享：享用。其核心點是：付出和受益。所以，社群在運營的過程中：
1、社群成員與社群之間：成員為社群付出，社群讓成員受益。
2、社群成員與成員之間：社群成員之間將各自閑散資源進行互換共享，共同獲利。
這樣社群就會形成一個高凝聚力的、高活躍度的社群。人都是趨利性的，相信沒有誰會舍得放棄能夠對自己有利的社群。
3) 持續提供內容：
沒有內容的社群略顯空洞。不同類型的社群，包括產品類、興趣類、知識類、資源類、項目協作類、混合類等等，都可以通過不同方式進行提供內容。
內容提供可分為兩種形式：
1、領域達人分享：
同行業類的大咖、達人進行知識、經驗的分享，社群成員從中獲得知識、技能上的提升。
2、社群成員UGC：
也可以通過鼓勵群成員提供優質內容進行分享。社群成員自發提供內容的優點：一方面社群內的其它社群成員能夠從中獲益；另一方面也能提高提供內容的成員的虛榮心及榮譽感，增加對社群的粘性。
4）社群福利發放：
社群紅包：
紅包對于社群建設有很大的微商加入團隊作用。巧妙的利用紅包，可以激活社群成員的活躍度。但紅包是建立在直接利益至上的，是“弱吸引力”。紅包只是激活社群成員活躍度的手段，不能太過依賴。
社群周邊專屬產品：
紅包可以刺激社群活躍度。不過這類物質動力，或多或少都存在這樣的缺陷：專屬度不足，不能更有效的讓社群成員產生社群歸屬感與社群印象感。
所以，為了補充專屬度不足的缺失，社群專屬產品應當成為社群物質刺激的組成部分。相比較現金、實物，社群專屬產品不一定價值非常高，但一定要突出這一特點：社群烙印。社群周邊產品盡管成本不高，很容易加深社群成員的印象，提高社群成員的榮譽感、歸屬感。
總結：
通過提高社群價值、線上線下活動、紅包和物質獎勵、社群文化建設等方面，將會從物質、精神兩個層面激發社群成員的激情，形成社群成員歸屬感，增加社群成員粘聚性，從而打造活躍度極高的社群。
