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5種企業微信群歡迎語技巧，真實案例實測效果翻倍！
現在不少企業通過企業微信社群開展線上運營，拓展業務。但是建群容易，維護群難，很多群成員習慣性潛水、活動參與感非常弱。作為運營人，你需要提升群成員入群初體驗，為后續運營埋下鉤子！具體怎么做呢？相信不少人忽略了群歡迎語這一細節!
目前還有一些群主通過手動發送歡迎語，往往因為跟進不及時，錯過了最佳維系時間，成員的熱情度會減弱很多。但是，在企業微信社群，成員進群后，會自動收到@了自己名字的歡迎語，會有被重視的感覺，入群開始就注定不能做小透明啦！今天小編就給大家分享微盛·企微管家服務的真實客戶案例，看看他們是如何通過群歡迎語開啟社群運營第一步的。part.1好的歡迎語可以給新加入的成員營造良好的第一印象，其最基礎的能力，就是告訴成員這個群是做什么的、他可以得到什么。如【群介紹】、【群規則】等。一
【群介紹】讓客戶認識你
告知客戶這個群是做什么的，可以提供什么服務，讓客戶做到心中有數。如，在全國擁有超過兩千家線下門店的國民品牌“久久丫”，針對不同門店單獨創建了門店福利群，當群成員入群后，人設打造為“首席美食鑒定官：鴨丫”的群主，會第一時間歡迎加入“久久丫鹵味家庭”，告知成員群內定期的優惠活動，并附一張看上去十分勾人食欲的圖片，吸引住群（吃）成（貨）員（們）時刻關注。久久丫歡迎語的話術非常符合人設定位，也抓住了目標受眾的心理，后續群內活動時群成員都非常積極活躍。
▲久久丫社群歡迎語案例
二
【群規則】營造健康群環境
制定群規則，這個群什么能做，什么不能做，讓客戶第一時間熟知。如，擁有260w企微好友，2000+社群的資深企微私域玩家——全棉時代，在成員入群時，就以幽默的口吻明確兩條群規。禁止發廣告、群內加好友，以免造成對群成員的騷擾，有助于維護社群秩序；另外，一個棉粉只能進一個群，方便對于客戶的管理。并以文字+海報形式，突出社群是福利群，告知領取福利的流程等。定位高端，甄選全球知名品牌和優質商家的無錫首家保稅模式跨境電子商務平臺和線下實體體驗店，新優國際。在客戶入群表示歡迎后，首先介紹自己的品牌調性，只做原裝進口產品，接著明確群規：禁止互加好友、禁止廣告鏈接。在進群一開始就為健康群環境打下基石，保護群成員不受干擾。
part.2相信每一個運營人員都知道，要提高社群的活躍度，才會更促進后期的轉化。需要在建群一開始，就與客戶保持可延續性的互動，可以讓群持續保持活力。這個時候我們可在客戶剛入群時，就立刻立即贈送福利，在第一時間讓客戶感受到群的價值，并以福利為因子，為后續裂變、運營、轉化做鋪墊。如可以以【福利】+【商城】；【福利】+【引導裂變】；【福利】+【群活動引導】等。三
【福利群】+【商城】，引導下單轉化
通過群歡迎語推送的形式，用戶進群就可以獲得一張優惠券，可到店使用或者到小程序下單直接抵扣；優惠券是最常用的活動形式，使用路徑短比較讓客戶容易接受。如，500強企業新希望乳業，在雙11期間，把入群歡迎語設置成福利發送的形式，“雙11福利官黑小優”向所有入群成員推送5大福利，如預付定金、領券、秒殺、直播驚喜、紅包等，并一同推送嗨購雙11的海報，客戶可識別海報二維碼進入商城進行福利領取并直接下單。9月與企微管家合作進行企微私域流量運營，目前增加了近10萬的企業微信精準用戶，實現了每月400多萬的交易額的的大型水果生鮮企業——步步優鮮，客戶掃碼進入果臻嚴選體驗官群，自動發送群歡迎語+商城小程序，首次進群的客戶可免費領取5元商品抵用券，進群開始就收到福利，而且還可以通過歡迎語告訴客戶，群內每天都有各種優惠活動和新品體驗資格，引導客戶立刻下單并持續關注。覆蓋全國20多個省級行政區域，輻射超過3.6億電視觀眾，國內覆蓋最廣的電視購物企業——家有購物，通過群活碼在各個平臺宣傳，引導客戶掃碼自動進入群聊后，入群歡迎語自動發送商城小程序，引導新成員領取65元大禮包，且告知群內經常會有商品推薦信息和活動信息，讓用戶不錯過每一件優惠好物。由領地集團與諾睿德集團強強聯袂打造，傲踞長春凈月生態廣場EBD核心之地的環球廣場，在客戶進去官方服務群后，引導客戶點擊進入小程序，領取更多優惠，同時還會有每日紅包領取，吸引客戶持續領取。來自全國最大的漁場，舟山漁場的海鮮食品商——舟簡鮮，引導客戶掃碼進入社群后，入群歡迎語設置了優惠券領取鏈接，客戶可直接點擊領取進而下單，流程連貫，促進客戶消費。
▲右滑查看【福利】+【商城】群歡迎語案例
四
【福利】+【引導裂變】，邀好友入群
還可以通過歡迎語推送邀好友領福利的活動，讓客戶幫助快速邀請好友入群，引爆社群增長，為社群持續注入活力。
如，國內上市家紡領先企業多喜愛家居，近期通過與微盛·企微管家合作，發起了【群裂變】活動，客戶入群后，群歡迎語自動發送活動內容。邀請5個好友即可領取紅包，并且數量有限，激勵成員立刻行動。并通過【素材海報】的功能，自動生成含個人信息參數的【群活碼】分享海報，點擊生成后可以分享邀約好友，并查看自己的邀約記錄，完成后即可領取獎品。通過這種方式，引爆群成員增長。
新希望乳業，與微盛·企微管家合作進行客戶運營，在近期的一場活動中，3天活動引導2500+群成員加入到社群后，自動發送群歡迎語，第一時間告知新希望鮮奶節8城PK活動正式開啟，轉發海報邀請好友助力社群獲得第一即可瓜分萬元紅包，進群截圖私發客服即可參與抽獎，群內回復關鍵詞即可領取外賣紅包。新希望雪蘭牛奶通過歡迎語引導用戶參與活動，提高與用戶的互動，并且源源不斷引導客戶持續入群，實現了短時間的快速增長。客戶掃碼進入果臻嚴選體驗官群，群歡迎語會自動推送“邀請好友入群免費領取水果”的活動，并設置了邀請3、7、18、28人等4個等級，邀約越多，福利越多，激勵成員不斷增長。除了引導至線上商城，還可以引導至線下門店，如，在全國不同門店設置九粉群的久久丫，在客戶入群后，會立即發出歡迎語告知群內活動，每個入群的成員都可以領取“九粉入群禮”，激勵新成員邀請更多吃貨們入群，這些入群禮可以用于線下門店獎品領取，一方面為門店群引入大量粉絲，同時也為門店增加了人氣。
五
如，
1、全棉時代持續輸出多種玩法
擁有2000+社群的企微私域資深玩家——全棉時代，在社群運營上就有著自己獨到的模式，體現在群歡迎語這一細節上，針對不同渠道類型、不同時期的社群，群歡迎語也設置了多種類型，為后續的持久運營埋下了很好的鉤子。
1）引導每日打卡在開學“爆”到日期間，全棉時代推出寵粉活動，群內打卡3天可隨機抽取30人贈送價值138元浴巾，讓客戶進群后，繼續打卡，養成關注群內動態的習慣。2）引導搶暗號券全棉時代還會通過簡單的文案明確告知用戶搶暗號券的時間，并強調暗號券的數量及價值，吸引客戶積極關注。同時，還會以更大的優惠為吸引，為后續的活動做鋪墊，后面持續輸出更多玩法，留住粉絲。2、引導觀看社群小程序直播“交通零違法”活動，通過“開獎”的吸引，引導群成員觀看第一周周獎的小程序直播，客戶只要通過社群，即可直接打開直播界面參與活動，優厚的獎品，也吸引著群成員持續關注后續每周的直播活動。
以上就是今天分享的內容，我們將帶來更多真實案例拆解，下期見。
END.
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