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如何保持社群活性?
在很多人看來,社群運營很簡單如何營銷酒樓,無非是在社群里聊聊天、活躍下氣氛,可是實際上,社群運營比想象的要難許多,雜亂無章的運營社群,只會導致社群變的死氣沉沉,沒有辦法進行引流、裂變等活動,那么,我們互聯網營銷與實戰該如何去做,才能保持社群的活躍度呢?
一、群管理員帶動社群氛圍
一個活躍度比較高的社群,至少有一個或者更多的領頭人,比如一個活躍的社群管理員,除了負責維護社群正常的秩序外,還要在社群里發送活動通知、發布優惠活動等日常工作,解決群內成員遇到的問題。
社群管理員可以通過以下兩種方式去帶動社群的活躍氛圍:
1.內容分享:社群管理員可以進行規劃,每周進行主題內容分享,組織幾位活躍成員提出自己的觀點,并邀請更多的成員一起參與話題討論。固定的內容分享,可以讓社群成員產生羈絆,提高對社群的參與感和歸屬感。
2.資源共享:不同類型、不同行業的社群,可以進行不同的資源分享。社群里的成員,大多是同行或者有共同愛好的,社群管理員可以主動建立資源共享機制,進行信息交流、資源互換,給社群成員提供一個供需資源匹配的平臺。
二、新人帶動氣氛
保持社群活躍度,還有一個絕招,就是不斷的有新人進入社群。新的成員加入,除了可以保留社群的新鮮感,還可以豐富社群的內部資源(能力、人脈等等)。
每當新成員加入社群時,往往可以吸引老成員的注意力,社群管理員可以在這段時間,營造一種與眾不同的社群印象,強化新成員和老成員的鏈接,制造更多話題,提高社群的活躍度,例如歡迎儀式,在新成員進入社群時,社群管理員可以帶頭歡迎,營造一個熱鬧的社群氛圍。
除此之外,社群管理員可以在群公告上設置自我介紹模板,增加新成員自我介紹環節,方便新成員更快的融入社群。
三、打卡活動
在運營社群的過程中,可以設置打卡模式,例如通過日歷打卡,促使社群成員養成每日學習打卡的好習慣,比如每日瑜伽打卡、每日背單詞打卡等等。
四、獎勵機制
提高社群活躍度,還微信 企業有一個小妙招,就是獎勵機制。社群管理員可以定期的在群里發布優惠活動或者帶有獎勵的活動,提高社群成員的積極性,例如幸運大轉盤、紅包、限時秒殺、群專屬拼團、無門檻優惠卷、有獎問卷調查等等。
至于活動的發布時間,可以在重大節日,比如春節、五一、中秋、十一小長假等等,可以通過設置特色的節日活動,提高社群成員的參與度和活躍度。
除此之外,還可以定期創建討論話題,對于活躍度比較高或者觀點比較獨到的社群成員,發放相關獎勵,提高成員對于話題的關注度。
五、提高門檻,篩選優質用戶
我們在建立社群的時候,可以提高社群的進入門檻,篩選出更加優質的目標用戶,例如創建付費性質的社群,通過付費這個點,過濾掉不夠精準的人群,找到真正的優質用戶。
從心理學角度出發,免費的東西往往不會被珍惜,但是,如果是通過自己付出努力或者付出相關代價的,往往會讓人更加珍惜。某種程度上而言,設置一定的入群門檻,可以讓社群更好的存續、發展和變現。
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