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抽獎活動的獎品怎么設置?
裂變資源
在我們的日常生活中,經常會遇到各種抽獎活動,幸運大轉盤、砸金蛋、刮刮卡等等,獎品的類型也豐富多樣,有小小的鑰匙扣,也有50寸的大彩電等等。
今天,我們就來討論下,究竟該如何去設置活動獎品,是“量多獎小”?還是“量少獎大”?對活動的最終效果又有哪些影響?
對于商家而言,無論是“幸運大轉盤”,還是“砸金蛋”,前提條件都是:客戶愿意參與。那么問題來了,客戶在什么情況下,愿意參與抽獎?
舉兩個例子:
“最近幾年的支付寶集福活動,分到的金額越來越少,去年我參與了,最后只分到2元多,今年就不打算參加了?!?/p>
“商場舉行了一場活動,完成任務后可以參與抽獎,獎品是一個價值三百元的電飯煲,只不過流程太繁瑣了,我也懶得參加了。”
每位客戶在抽獎時,都會對自己付出的時間、精力等綜合成本,進行一個模糊服務口碑營銷 的判斷,來考慮是否參加抽獎活動:
1.當抽獎付出的綜合成本大于獎品的實際價值,客戶更傾向于不參加抽獎。
2.當抽獎付出的綜合成本小于或等于獎品的實際價值,客戶更傾向于參加抽獎。
所以,客戶是否參加抽獎活動,最重要的因素是,付出的綜合成本是否能夠獲得更多(或等同)的回報。
接下來,我們來討論一下“量多獎小”和“量少獎大”的差別,結合實際情況,選擇適合自己的方式。
一、量少獎大
當抽獎活動的獎品價值很高的時候,往往能吸引更多不同群體的客戶參加抽獎,和大家購買彩票的行為比較類似,大家都會希望自己是那個最幸運的人,所以參與的人數和關注都會比較多。
所以,抽獎活動選擇“量少獎大”,主要有以下三點效果:
1.通過高價值的獎品,吸引用戶,提高客戶行動力
商家可以利用抽獎活動的獎品“高價值”這個特點,讓客戶做一些比較復雜的事情,例如提高客戶的分享程度,可以是評論、轉載、點贊,也可以是分享好友、需要一定數量的朋友參與助力等方營銷策劃和營銷推廣的區別式。
通過這種方式,可以讓更多的客戶參與進來,利用社交來進行傳播,提高拉新效果。
2.羊群效應
當獎品的價值非常高的時候,往往能吸引更多客戶的注意,提高活動的關注度。
抽獎活動剛開始的時候,知道的人不會很多,客戶會認為參與活動的人比較少,中獎幾率會比較高,都會積極參與,踴躍度也會極大的提升。
隨著時間的推移,知曉活動的客戶越來越多,自己也會想要試試。即使后面參與活動的人數,逐漸減少,但是活動關注度不一定會下降,大多會持續關注,到底是誰獲得了大獎。
3.高價值的獎品,會給客戶帶來足夠的想象空間
當抽獎活動的獎品價值非常大的時候,所帶來的曝光量和話題量,是很多“量多獎小”活動所無法比擬的。
人性中都有賭徒心理,“超級大獎”會給客戶帶來足夠的想象空間,大家都會抱著“萬一是我中了呢”的心態,去積極參與,同時引起客戶的購買欲望,提高商品成交的可能性。
不過,量少獎大這種規則,也存在一些不好的地方。
比如很多客戶會對抽獎活動的公平性和真實性提出質疑,也會懷疑中獎客戶是否是內定人員、是否真正有人拿到獎品等等。
二、量多獎小
如果說量小獎大的效果是拉新,那么量多獎小的效果往往是促活。
量小獎大可以吸引很多客戶進行參與,快速聚集人群,實現引流效果。量多獎小則可以通過大量的活動獎品,提高客戶的參與感,提高客戶對于活動商家的好感度。
1.提高客戶的參與感。
活動商品的投入引流裂變策劃成本比較低,數量比較多,客戶大多能夠輕松獲得獎品,可以提高大家的參與感。
2.提高客戶的好感度
抽獎活動不僅僅是吸引客戶參加抽獎,也能吸引客戶進行消費,即使獎品是一瓶醬油,也能讓客戶感受到實實在在的獎勵,以此來提高客戶對于活動商家的好感度。
3.配合營銷活動,促進商品成交
因為抽獎活動的商品價值比較低,如何利用客戶在抽獎的活躍時間段,開展一些有效的營銷活動,就顯得尤為重要了。
例如,在客戶活躍的時間段,推送差異化的促銷信息,刺激客戶進行消費,購買更多的商品,有時候商家從中獲取的利潤,會比獎品整合營銷營銷的價值都會高很多。
不過,量多獎小也同樣存在不好的地方。
比如客戶對價值比較低的商品比較厭倦,很多生活當中都用不到,導致越來越沒有心情去參與,而且中獎的概率也不是100%,獎品的價值也比較低,很容易引起客戶吐槽,對商家的印象也會變的不好。
如果讓客戶去分享更多的渠道,提高活動的影響力,也容易讓參與活動的人數變的很低,但是如果只是點贊之類的方式,對提高用戶粘性基本沒有什么幫助。
三、總結
量少獎大和量多獎小這兩種方式,還是要根據商家的活動目的和實際情況,選擇最適合自己的,才能帶來更好的活動效果。
當然,也會有同學說,在很多時候,都是兩種方式一起混合用的,因為不管采用什么方式,最終目的都是賺錢,而不是在做一場無關緊要的測試題。
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