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用戶運營的道與術 我們把用戶運營的工作進行拆解,可以拆解為拉新、促活、留存、轉化這四個關鍵指標。每個環節看似獨立存在,其實環環相扣,一步錯,可能就會導致步步錯,因此,用戶運營的本質及目的——即做好用戶初次轉化、留存(復購)那么具體應該怎么做呢?這邊根據經驗...
2021-09-09 19:17 查看更多...為了獲得更多的新客戶,很多企業會投入很多的費用進行引流,有了新用戶,卻沒有留存運營,慢慢的被新用戶刪除,這樣只會陷入邊引流邊在流失顧客的循環中,因此,企業很有必要搭建一個“留量運營”體系一、運營重心從“流量”到“留量”隨著獲客成本的提高,用戶來源不夠精準,...
2021-09-07 16:43 查看更多...私域案例復盤|只有30多人的公司,怎么做到年銷售超10億? 從去年開始關注豪車毒,并且把它作為私域最高客單的案例進行拆解,我越發看到服務型私域的巨大價值。做品牌私域需要溫度,勢能型和服務型是兩種比較高效的模式。其中服務型是更加長期主義的?!白龊梅铡彼膫€字聽起來...
2021-09-09 19:20 查看更多...企業不可錯過的強弱私域矩陣玩法 企業不可錯過的強弱私域矩陣玩法私域流量一詞在今年格外火爆,隨著社交電商的興起,越來越多的商家選擇將目標用戶從公域轉移到私域,這一行為,可以大大提高商家的信息到達率和最終轉化率,更好地維護客戶關系。因此,如何更好地玩轉私域流量...
2021-09-09 19:04 查看更多...餐飲行業是怎么搭建企業微信社群的? 2017年前,西貝主要做線下的會員運營,那時沒有專門的銷售部和客戶部去對接核心顧客,建立穩定的客戶關系。2017年初,西貝的粉絲量只有300萬,與當時的200多家店的客流量差異很大,因此決定是運用公眾號。2017年中,西貝開始了在線點餐,...
2021-09-09 19:16 查看更多...