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提高社群轉化和復購的幾個點 對于社群來說,轉化和復購是最關鍵的環節,其實準確來說需要聚焦的重點不是提升社群的轉化和復購能力,而是提高自有客戶的轉化和復購能力,這個目標并不局限于單個社群,社群只是一種轉化的工具或方法,不要被社群這個形式套住了。要提高自有客戶...
2021-09-09 19:09 查看更多...做社群第一步是拉新,但是更重要的是后期的運營維護,增加和客戶的粘性,那么如何用企業微信高效運營社群,提升營銷效率呢?可以從以下幾點著手。1)做好日常客戶運營①用好進群歡迎語顧客剛進入群,你對他的專屬歡迎語就自動發出了。②常見問題自動回復如果有顧客常問到的問...
2021-09-07 17:17 查看更多...社群活動——撬動用戶參與意愿的7個指導原則 社群是一群人的集合,但是社群內的用戶是不可控的因素,撬動用戶有如下7個指導原則,希望對大家有所幫助。1、物質激勵以直接的物質獎勵刺激用戶參與某個行動的意愿,比方說積分簽到得獎勵,可以設置30天、50天、100天,連續簽到可...
2021-09-09 19:17 查看更多...餐飲行業是怎么搭建企業微信社群的? 2017年前,西貝主要做線下的會員運營,那時沒有專門的銷售部和客戶部去對接核心顧客,建立穩定的客戶關系。2017年初,西貝的粉絲量只有300萬,與當時的200多家店的客流量差異很大,因此決定是運用公眾號。2017年中,西貝開始了在線點餐,...
2021-09-09 19:16 查看更多...