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私域用戶運營-名創優品會員從0到3000萬是怎樣做增長的? 這些年的發展過程中,名創優品在面臨轉型、升級時,我感觸最深的一點是:我們的競爭對手其實不是同行,而是我們的用戶。 怎么理解這句話?如果看到的只是同行,那結果就是同質化,就是山寨,就是價格競爭。但市場...
2021-09-13 18:32 查看更多...客戶最佳實踐 | All in企業微信,蘇州吳中維多利亞美容醫院讓每位員工成為“美麗管家”! 2019年1月9日,張小龍在微信公開課Pro上提出,企業微信將“讓每一個企業員工都成為企業服務的窗口”。如今兩年多的時間過去,我們能看見企業微信“人即服務”的能力已然滲透到各行各業...
2021-09-09 19:13 查看更多...社群常見的內容輸出形式 客戶引流進群之后,接下來更重要是維護好這些客戶,想要做好社群的留存和轉化,內容的輸出必不可少,我們可以通過分享有價值,用戶感興趣的內容,維護客戶留下來。那么社群內容輸出形式有哪些呢?大致可分為:日常關懷、專業分享、生活分享、其他內容...
2021-09-09 19:21 查看更多...社群運營的本質是什么? 最近幾年,社群運營風生水起,出現了一種比較常見的情況,那就是很多人看到別人在做社群,也在跟風建立社群,卻并不清楚為什么要去做社群,社群運營的本質是什么,導致社群建立的初期,群內成員比較活躍,隨著時間的推移,逐漸變成了一個死群,一方面...
2021-09-09 19:05 查看更多...干貨分享-如何建社群以及運營 導語:目前微信已經成為大眾日常交流的必備工具,在剛剛1月份的,微信10周年大會上,微信公布了最新數據:微信的日活躍用戶達到10.9億;有7.8億人每天翻看著朋友圈,其中的1.2億人還會在朋友圈里發點什么;3.6億人每天瀏覽公眾號來獲取對外界的認...
2021-09-09 19:18 查看更多...