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私域用戶運營-名創優品會員從0到3000萬是怎樣做增長的？ 這些年的發展過程中，名創優品在面臨轉型、升級時，我感觸最深的一點是：我們的競爭對手其實不是同行，而是我們的用戶。 怎么理解這句話？如果看到的只是同行，那結果就是同質化，就是山寨，就是價格競爭。但市場...
2021-09-13 18:32 查看更多...
客戶最佳實踐 | All in企業微信，蘇州吳中維多利亞美容醫院讓每位員工成為“美麗管家”！ 2019年1月9日，張小龍在微信公開課Pro上提出，企業微信將“讓每一個企業員工都成為企業服務的窗口”。如今兩年多的時間過去，我們能看見企業微信“人即服務”的能力已然滲透到各行各業...
2021-09-09 19:13 查看更多...
如何用企業微信搞定你的客戶？ 營銷與反營銷 一、疫情之后再無純粹的傳統企業數字化或多或少都會對我們產生影響，疫情之后再無純粹的傳統企業?，F在任何一個企業，它都不能說它是一個純粹的傳統企業，它總要有一些數字化的工具來提升它的營銷和管理的效率。比如說第一，你有沒...
2021-09-09 19:21 查看更多...
如何運營高效的社群？ 在2015年初的時候，社群運營作為一種維護客戶關系、提高用戶粘性的運營手段，開始在互聯網行業盛行。早起的社群大多以QQ群和微信群為主，將目標用戶聚攏在一起，通過運營人員作為管理角色以達成某種運營目的。在社群建立的初期，這種運營模式的好處非常...
2021-09-09 19:04 查看更多...
5個【企微客戶群服務】經典玩法 1.歡迎語作為“見面禮”當客戶進入客戶群之后，客戶的注意力最多維持5分鐘。在這短短的5分鐘時間里，你需要找到合適的“見面禮”。比如，用招呼語迅速表達清楚人設和產品服務。建議玩法是歡迎語+轉化路徑（小程序/二維碼類的優惠券、會員卡、折...
2021-09-09 19:15 查看更多...